よくあるご質問

こちらにない質問や疑問点は、お電話やLINEにてお気軽にお問い合わせくださいませ。

 
Q どんな品物でも買取可能ですか?

基本的に家電用品や家具が買取取扱い品目となりますが、

取扱い品目にない品物でも販売可能と判断した場合は買取が可能です。

まずはお気軽にご相談くださいませ。

 
Q エアコンの買取はしてもらえますか?

年式や状態などによりますが買取可能です。

取り外しには別途費用が発生いたしますが、事前に金額をお見積もりを提示してからの買取となります。

 
Q 年式の古い家電は買い取ってもらえますか?

他店で断られた場合も、諦めずにご相談下さい。

お買取が可能な目安としては製造から5~7年以内ですが、状態によってはお買取が可能な場合もございます。

 
Q 個人情報の保管は大丈夫ですか?

お買取伝票に記載頂いた個人情報は当社が厳重に管理しております。

警察による捜査協力依頼での開示を除き、個人情報を第三者に提供することはございません。ご安心下さい。

 
Q 無料での引き取りはできますか?

買取が不可だった場合も品目により、無料でも引き取りできない場合がございます。

もちろん無料で引き取れるものもございますので、お気軽にご相談下さい。

 
Q 出張買取に来てもらうのに費用はかかりますか?

対応エリア内であれば、出張費用や手数料などは一切かかりませんのでご安心下さい。

対応エリアはこちら→ 関西対応エリア東海対応エリア

 
Q 金額に納得できなくてキャンセルした場合、費用はかかりますか?

出来る限りご満足頂ける価格を提示できるよう努力しておりますが、

万が一、金額が折り合わない場合はキャンセルも可能です。

費用も一切かかりませんのでご安心下さい。

 
Q 急遽、出張買取してもらえますか?

もちろん当日対応可能です!

スケジュールが空いていれば・・・には、なりますので

事前にご予約していただいた方がスムーズにお取引することができます。

 
Q 玄関から出せないような大きな家具も買取できますか?

もちろん可能ですが、

搬出に窓から出して吊り上げるなどの特殊作業が必要な場合は申し訳ございませんが、別途費用を頂戴しております。
事前にお見積もりいたしますのでお気軽にご相談下さいませ。

 
Q 出来る限り高く買い取ってほしいです!

事前に拭き掃除などで綺麗にしていただくと金額がアップする場合もございます。

また、付属品の有無で買取が大幅に変わる品目もございますので、出来る限り新品の状態に近づけていただくのがポイントです。

 
Q 部屋 丸ごと買取はできますか?

もちろん可能です!

家まるごと、一部屋まるごと、オフィスや店舗なども丸ごと買取することができます!

大量買取も行っておりますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。

 
 
 
 
Q 出張買取の日にちや時間は指定できますか?

はい、もちろん土曜日・日曜日・祝日も可能です。

ただし、ご依頼が込み合っている場合は、応相談となりますので、なるべく事前に余裕をもってお問合せいただき、ご予約ください。

 
Q 実店舗では、中古品だけを売っているのですか?

店舗やオフィスなど丸ごと不用品買取も行っておりますので、未使用の品物も販売しています。

 
Q 実店舗ではセールなどもやっているのですか?

はい。不定期で行っております。

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